logo

contact-top-1

contact-top-2

Τα OpenScape Office ΜΧ και LX είναι τα IP Unified Communications συστήματα της Siemens που επιτυγχάνουν την ενοποίηση όλων των σύγχρονων μέσων επικοινωνίας όπως Telephony, Conferencing, Email, Voicemail, Fax, Instant Messaging, και Web Collaboration σε μια εύχρηστη και ασφαλή εφαρμογή. Βασικός στόχος της Siemens είναι να προσφέρει μια προηγμένη και ταυτόχρονα φιλική εμπειρία επικοινωνίας στον χρήστη μέσα από τις εφαρμογές myPortal ανεξάρτητα από το ποια συσκευή χρησιμοποιεί, υπολογιστή – mobile – tablet, και από το που βρίσκεται, εντός ή εκτός γραφείου!

Η σειρά Siemens Openscape Office V3 περιλαμβάνει τα εξής μοντέλα:

  • το all-in-one box IP σύστημα OpenScape Office MX το οποίο υποστηρίζει από 50 χρήστες σε ένα box μέχρι 150 χρήστες σε 3 boxes και προσφέρει συνδεσιμότητα με ISDN – PSTN – SIP γραμμές και IP – Analog χρήστες.
  • την εφαρμογή softswitch OpenScape LX για server που μπορεί να λειτουργεί είτε αυτόνομα, αν έχουμε SIP trunking, είτε χρησιμοποιώντας τα συστήματα OpenScape Office MX ή HiPath 3000 σαν gateways προς το αστικό τηλεφωνικό δίκτυο. Το OpenScape Office LX υποστηρίζει μέχρι 500 χρήστες και μπορεί να λειτουργήσει και σε virtualized περιβάλλον VMware vSphere.

OpenScape Office models

OpenScape Office  MX OpenScape Office LX
MX LX softswitch

Και τα 2 μοντέλα OpenScape Office MX και LX προσφέρουν τις Unified Communications δυνατότητες μέσα από 3 UC clients / εφαρμογές με διαφορετικά χαρακτηριστικά ούτως ώστε κάθε χρήστης να επιλεγεί το client που τον εξυπηρετεί καλύτερα ανάλογα με τις δυνατότητες που θέλει και την συσκευή pc –smartphone – tablet που χρησιμοποιεί και ανεξάρτητα από το που βρίσκεται!

  • myPortal for Desktop client: για υπολογιστές με λειτουργικό Microsoft Windows ή Apple Mac OS X.
  • myPortal for Outlook client: ενσωματώνεται στο Microsoft Outlook σαν ribbon για να διαχειρίζεται ο χρήστης όλα τα μέσα επικοινωνίας μέσα από 1 μόνο εφαρμογή!
  • myPortal for Mobile/Tablet client: για smartphones και tablets με λειτουργικό Apple iOS, Android κ.α.

OpenScape Office models

myPortal for Desktop myPortal for Outlook myPortal for mobile-tablet
myPortal for Desktop myPortal for Outlook myPortal for Mobile

Πατήστε στις φωτογραφίες για να δείτε περισσότερα

Μέσα από τα UC clients, το OpenScape Office παρέχει τις εξής Unified Communications δυνατότητες που διευκολύνουν την εργασία και αυξάνουν την αποδοτικότητα των χρηστών σε ατομικό και ομαδικό επίπεδο:

  • Presence
  • Conferencing 
  • Favorites list 
  • Directories
  • Desktop dialer 
  • Call Journal
  • Call Forwarding
  • CallMe!
  • AutoAttendant
  • Screen pop-up
  • Voicemail box
  • Fax Message box
  • Notifications
  • Instant Messaging
  • Live Call Recording
  • Web Collaboration
OpenScape Office overview

Δεν είναι, όμως, μόνο οι UC δυνατότητες που κάνουν το OpenScape Office να ξεχωρίζει καθώς προσφέρει, επίσης, στην επιχείρηση τα εξής:

  • Κινητικότητα / mobility των χρηστών με ασφαλή και εύχρηστο τρόπο χάρη στο Mobile phone integration και το One Number Service.
  • Multimedia Contact Center για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.
  • Διασύνδεση / integration με επιχειρηματικές εφαρμογές CRM, ERP κ.λπ. για την βελτίωση του τρόπου εργασίας των χρηστών.
  • Δικτύωση / networking με άλλα τηλεφωνικά συστήματα

Η ενσωμάτωση όλων αυτών των σπουδαίων δυνατοτήτων σε ένα αξιόπιστο και προηγμένο all-in-one IP Unified Communications σύστημα καθιστούν το OpenScape Office ένα σημαντικό εργαλείο που βοηθά την σύγχρονη επιχείρηση να γίνει πιο ανταγωνιστική και να επιτύχει

  1. την αύξηση της παραγωγικότητας των εργαζομένων της
  2. την μείωση του λειτουργικού της κόστους
  3. την βελτίωση της ομαδικής συνεργασίας των εργαζομένων της
  4. την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών της
  5. την αύξηση της κινητικότητας των εργαζομένων της

Copyright © artelecom.gr 2020

Template by Joomla 2.5 Templates and Przeprowadzki Kraków.